Als Hersteller von Konsumgütern sind Sie vom ersten Entwurf bis zur Montage und Nachproduktion mit Qualitätsstandards konfrontiert. Die Regulierung dieser Standards und die Frage, ob Sie sie erfüllen oder nicht, wird von der Branche, Ihren Unternehmenszielen und letztlich von Ihren Kunden bestimmt. Wie können Sie also sicherstellen, dass Ihre Qualitätsbemühungen zu weniger Rückrufen und weniger Abfall führen?