Desafía tus límites. No pierdas ninguna oportunidad. Juntos elevaremos tu éxito. Utilice nuestros 50 años de experiencia en gestión de calidad.

Servicios

Aplicación

Servicios completos de implantación de principio a fin para ayudarle desde el lanzamiento hasta la plena funcionalidad.

Formación

Amplios programas de formación práctica que le ayudarán a acelerar la amortización de su inversión en soluciones.

Servicios de consultoría

Equipo de asistencia técnica altamente experimentado respaldado por consultores e ingenieros expertos en nuestras soluciones.

Acuerdos de asistencia y mantenimiento

Maximice el rendimiento de su inversión accediendo a un servicio prioritario respaldado por asistencia técnica de primera clase, formación regional, actualizaciones de software y firmware, mantenimiento de hardware y mucho más.

Aplicación

Servicios completos de implantación de principio a fin para ayudarle desde el inicio hasta el lanzamiento.

Formación

Amplios programas de formación práctica que le ayudarán a acelerar la amortización de su inversión en soluciones.

Para inscribirse u obtener más información sobre la formación personalizada para sus instalaciones, póngase en contacto con ryan.poss@datamyte.com.

Servicios de consultoría

Uno de los principales retos a los que se enfrentan los fabricantes hoy en día es la falta de apoyo a la implantación. Con demasiada frecuencia, las organizaciones invierten en hardware y software para garantizar una producción de alta calidad, pero carecen de los conocimientos y la experiencia necesarios para utilizar estas valiosas herramientas con la máxima eficacia.

Con más de 50 años de experiencia y conocimientos en el sector, nuestro equipo de servicios de consultoría ayuda a los clientes a aumentar la calidad de sus productos, realizar proyectos con eficacia y adquirir los conocimientos del sector que necesitan para convertirse ellos mismos en expertos.

Nuestros servicios de consultoría se centran en la implantación, la asistencia, la formación, los servicios gestionados y la gestión de proyectos. Disponemos de personal para asistencia a la carta o equipos dedicados que pueden estar ubicados dentro o fuera de las instalaciones.

Ayuda

Equipo de asistencia técnica altamente cualificado formado por consultores e ingenieros expertos en el sector con dos modelos de relación diferentes.

Servicios gestionados

Gestión de proyectos

Mantenga su solución DATAMYTE en perfecto funcionamiento

Acuerdos de asistencia y mantenimiento (SMA)

Beneficios del Programa Principal

Asistencia técnica prioritaria por teléfono y correo electrónico

De lunes a viernes, de 7:30 a 16:30 CST)
Asistencia agilizada sin tener que generar una orden de compra para cada instancia individual que requiera asistencia técnica, reparaciones de hardware o calibraciones.

Actualizaciones de software, firmware y hardware

Incluye mejoras de productos, parches y paquetes de servicio. Descuentos adicionales en licencias de nuevos productos. Cambios de hardware, canjes y calibraciones y reparaciones anuales cubiertas.

Formación regional

Mantenga a su equipo formado en su solución DATAMYTE El valor de su contrato de servicio le permite obtener días de formación GRATUITOS en uno de nuestros centros de formación regionales. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener más información sobre sus requisitos de formación.