Informativa sulla privacy

In qualità di fornitore leader di soluzioni per la gestione della qualità e la raccolta dei dati, ASI DATAMYTE, Inc. (d.b.a. DATAMYTE) comprende l'importanza della privacy delle informazioni personali. Ci impegniamo a farvi capire con quanta cura gestiamo le informazioni personali che ci fornite. Per informazioni personali o dati personali si intendono i dati che si riferiscono specificamente a voi come persona, come il vostro nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. DATAMYTE si impegna ad adottare pratiche di privacy solide e trasparenti.

La nostra Informativa sulla privacy spiega:

  • Quali informazioni personali raccogliamo e perché le raccogliamo
  • Come utilizziamo le informazioni personali
  • Con chi condividiamo le informazioni personali
  • La nostra base giuridica per la raccolta dei dati personali
  • Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali
  • Le scelte che avete per accedere, aggiornare e rimuovere le informazioni personali

Utilizzando il nostro sito web o uno dei nostri prodotti o servizi, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni personali che lo riguardano come indicato nella presente Informativa sulla privacy, compreso il trasferimento di tali informazioni negli Stati Uniti o in altri paesi per l'archiviazione, l'elaborazione e l'utilizzo da parte di DATAMYTE e delle sue affiliate.

La presente Informativa sulla privacy riguarda esclusivamente il sito web www.datamyte.com, la sede di DATAMYTE, nonché i nostri prodotti e servizi. Non copre nessun altro sito web. Di tanto in tanto, il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti che non sono di proprietà o controllati da DATAMYTE. Si ricorda che la presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai dati personali raccolti da DATAMYTE sui propri siti web o attraverso i propri prodotti e servizi.

DATAMYTE non è responsabile delle pratiche in materia di privacy dei siti Web di terzi e non approva né rilascia alcuna dichiarazione in merito a tali siti. Vi invitiamo a prestare attenzione quando lasciate il sito web di DATAMYTE e a leggere le politiche sulla privacy di tutti i siti web che raccolgono informazioni personali.

Le informazioni personali raccolte

Al fine di servire al meglio i nostri clienti e coloro che sono interessati ai nostri prodotti e servizi, DATAMYTE può raccogliere informazioni personali e non personali attraverso i suoi siti web e i suoi prodotti e servizi. Il sito web di DATAMYTE è stato progettato per consentire all'utente di visitarlo in forma anonima e di conoscere l'azienda, i prodotti e molte delle storie di successo dei nostri clienti senza rivelare informazioni personali. DATAMYTE raccoglie i dati personali dell'utente quando questi glieli fornisce direttamente o quando riceve i suoi dati personali da terzi, come i nostri partner commerciali e fornitori di servizi.

Ad esempio, se l'utente richiede determinate informazioni o compie determinate azioni (come la visione di un webinar o il download di un white paper), gli chiederemo informazioni personali che ci consentano di rispondere efficacemente alla sua richiesta. Le informazioni richieste sono quelle che potrebbero apparire su un biglietto da visita, come il nome e il cognome, il titolo di lavoro e la responsabilità, il nome della società, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'obiettivo che si sta cercando di raggiungere.

Si noti che alcuni moduli del nostro sito web richiedono un indirizzo e-mail per eseguire l'operazione richiesta, pertanto il consenso è automaticamente concesso in relazione al vostro indirizzo e-mail. Questi moduli includono l'iscrizione all'ultimo news-feed, il modulo di contatto e i moduli di assistenza tecnica. Nessuna di queste azioni vi inserirà nelle nostre campagne di marketing via e-mail, ma il consenso si presume per l'azione richiesta. Se non desiderate ricevere comunicazioni via e-mail o telefono, non compilate il modulo. Se desiderate cancellarvi da ulteriori e-mail, seguite le istruzioni di cancellazione in fondo a ogni e-mail.

Cookie e altre informazioni non personali

Come avviene per la maggior parte dei siti web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni non personali, come gli indirizzi di protocollo Internet (IP), dai visitatori dei nostri siti web e le memorizziamo in file di registro. Utilizziamo queste informazioni, che non identificano i singoli utenti, per analizzare le tendenze, per amministrare il sito e per seguire i movimenti degli utenti all'interno del sito. Utilizziamo i cookie anche per abilitare alcune funzioni essenziali del sito web, come la scelta della lingua di lettura del sito, il login dei clienti, la personalizzazione e la chat dal vivo. Non colleghiamo questi dati raccolti automaticamente a informazioni personali.

Cookie per prestazioni e analisi
Utilizziamo servizi di tracciamento di terze parti (ad esempio Google) che utilizzano i cookie per tracciare solo informazioni non personali sui visitatori dei nostri siti web. Questi servizi ci permettono di raccogliere modelli generali di traffico web e comportamenti, e utilizziamo queste informazioni per analizzare le prestazioni del nostro sito web. Queste funzioni di analisi non tracciano gli utenti individualmente e le loro informazioni personali non sono collegate ai risultati del tracciamento.

Cookie per la pubblicità
Inoltre, in qualità di inserzionisti internet, utilizziamo fornitori terzi, ad esempio Google e LinkedIn, per visualizzare i nostri annunci su siti internet. Questi fornitori terzi, tra cui Google, utilizzano anche i cookie per pubblicare annunci basati sull'uso passato del nostro sito web da parte dei nostri visitatori. Questa pratica, chiamata remarketing, ci consente di raggiungere le persone che hanno visitato in precedenza il nostro sito web e di farle incontrare con il messaggio giusto per le loro esigenze. È possibile rinunciare all'utilizzo dei cookie da parte di Google visitando le Impostazioni annunci di Google (https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated). È possibile rinunciare all'uso dei cookie da parte di fornitori terzi e avere maggiori informazioni sulle proprie scelte visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp) e/o la pagina di scelta del consumatore della Digital Advertising Alliance (DAA) (https://www.aboutads.info/choices/). Gli utenti dell'Unione Europea possono visitare il sito www.youronlinechoices.eu(https://www.youronlinechoices.eu/) per ulteriori informazioni sulle proprie scelte e per rinunciare ai fornitori di servizi partecipanti.

Come utilizziamo le informazioni personali raccolte

DATAMYTE utilizza i dati personali per fornire, amministrare e migliorare le proprie soluzioni software; comprendere meglio le esigenze e gli interessi dell'utente; soddisfare le richieste dell'utente; personalizzare l'esperienza dell'utente; fornire annunci sui nostri prodotti e servizi; fornire all'utente informazioni e offerte da parte di DATAMYTE e dei nostri partner commerciali; proteggere, indagare e prevenire attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illegali; e rispettare gli obblighi di legge.

Possiamo chiedere il vostro consenso per raccogliere informazioni personali sul nostro sito web o attraverso i nostri prodotti o servizi per vari scopi, come ad esempio:

  • Adempiere ai servizi richiesti, come ad esempio una prova dei nostri prodotti o un webinar
  • Contattare l'utente in merito a prodotti o servizi che riteniamo possano essere di suo interesse
  • Invio di materiale promozionale

Ogni e-mail che inviamo contiene un link che consente di annullare l'iscrizione a future comunicazioni di marketing. Se non desiderate più ricevere le nostre comunicazioni promozionali, potete rinunciare a riceverle facendo clic su tale link. Potete anche comunicarci le vostre preferenze inviandoci un'e-mail all'indirizzo info@datamyte.com o inviandoci una richiesta utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione Come contattarci.

Condivisione delle informazioni personali raccolte

DATAMYTE non vende, affitta o cede informazioni personali ad altre aziende per la vendita di prodotti o servizi altrui. Tuttavia, DATAMYTE si avvale di terze parti per la fornitura di servizi necessari, come l'elaborazione delle carte di credito, la spedizione o la fornitura di servizi Internet. Quando ci richiedete un servizio, condivideremo le vostre informazioni personali nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di tale servizio da parte di terzi. Tali fornitori terzi includono processori di carte di credito, società di consegna e altri fornitori di servizi che ci consentono di soddisfare una richiesta da parte di un cliente.

Base giuridica per la raccolta dei dati personali

Utilizzeremo le informazioni personali dell'utente solo se abbiamo una base legittima per farlo. Le basi legali per il trattamento includono l'esecuzione di un contratto, i nostri interessi legittimi o l'interesse legittimo di altri e il consenso, come ulteriormente descritto di seguito.
Esecuzione di un contratto

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali per fornire informazioni, software o servizi richiesti dall'utente nell'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte. Esempi di dati necessari per l'esecuzione di un contratto sono:

  • Nome del contatto, azienda e titolo del lavoro
  • Informazioni sul conto DATAMYTE
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo fisico
  • Numero di telefono

La mancata fornitura di tali informazioni personali può comportare l'impossibilità di utilizzare alcune o tutte le parti dei servizi o del software che richiedono tali dati.
Interesse legittimo

Trattiamo le informazioni personali quando riteniamo che ciò favorisca il nostro legittimo interesse o l'interesse legittimo di terzi. Esempi di questi interessi legittimi sono:

  • Se siete uno dei nostri clienti
  • Funzionamento e miglioramento della nostra attività, dei nostri prodotti e servizi
  • Marketing dei nostri prodotti e servizi
  • Fornitura di assistenza ai clienti
  • Protezione da frodi o minacce alla sicurezza
  • Adempimento di obblighi legali, compreso il rispetto di un procedimento giudiziario, di un ordine del tribunale o di un procedimento legale a noi notificato.
  • Quando riteniamo che tale divulgazione sia necessaria per tutelare i nostri diritti
  • Una richiesta da parte delle autorità di polizia

Consenso

In alcuni casi, trattiamo le informazioni personali sulla base del consenso che ci concedete espressamente al momento della raccolta di tali dati. Quando trattiamo i dati personali sulla base del vostro consenso, ve lo indicheremo al momento della raccolta.
Altri motivi di trattamento

Di tanto in tanto potremmo anche aver bisogno di trattare i dati personali per adempiere a un obbligo legale, se i dati sono necessari per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di altri soggetti interessati o se sono necessari per un compito svolto nel pubblico interesse.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali dei non clienti inattivi per 5 anni. Per i clienti, conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo in cui il cliente ha un rapporto con noi o per tutto il tempo necessario a fornirgli il nostro software e i nostri servizi, e in seguito come stabilito nel nostro contratto di servizio con il cliente.

In alcuni casi, conserviamo le informazioni personali più a lungo se ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie o riscuotere le tariffe dovute, o se è altrimenti consentito o richiesto dalla legge, dalle norme o dai regolamenti applicabili. Al momento dell'eliminazione, distruggeremo o renderemo illeggibili tali informazioni personali. In seguito, conserveremo alcune informazioni in forma depersonalizzata o aggregata, ma non in modo da identificare personalmente l'utente.

Scelte relative alle informazioni personali

DATAMYTE si impegna a dare all'utente la possibilità di scegliere, quando possibile, come utilizzare le sue informazioni. È sempre possibile modificare le proprie preferenze facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo o contattandoci direttamente attraverso uno dei canali descritti nella presente Informativa sulla privacy.

È possibile controllare l'utilizzo dei propri dati personali nei seguenti modi:

  • Accesso ai dati-L'utentepuò richiedere di vedere o ricevere una copia delle informazioni personali che DATAMYTE conserva su di lui e richiedere una copia di tali informazioni personali in formato elettronico senza alcun costo.
  • Rettifica dei dati: seritenete che le informazioni personali in nostro possesso siano errate o incomplete, potete richiedere la correzione, l'aggiornamento o l'integrazione di tali dati.
  • Cancellazione: l'utentepuò richiedere la cancellazione di alcune o di tutte le sue informazioni personali dai nostri sistemi. Si noti che se si richiede la cancellazione di informazioni necessarie per fornire software o servizi all'utente, quest'ultimo potrebbe perdere l'accesso a tali prodotti o servizi.

Per tutte le richieste di modifica e cancellazione dei dati, contattateci all'indirizzo info@datamyte.com o tramite il modulo CONTATTI sul nostro sito web. Provvederemo a soddisfare la vostra richiesta entro 30 giorni.

Dati personali UE

Se l'utente si trova nell'UE, nel Regno Unito, nel Liechtenstein, in Norvegia o in Islanda, può godere di ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (il "GDPR") relativi ai suoi dati personali, come descritto di seguito. DATAMYTE sarà il titolare del trattamento dei vostri dati personali.

Oltre ai diritti descritti nella sezione precedente, l'utente dispone di ulteriori diritti in relazione ai propri dati personali e DATAMYTE ha predisposto procedure per garantire l'accuratezza e l'aggiornamento dei propri dati.

  • Portabilità: l'utentepuò richiedere una copia dei propri dati personali in un formato leggibile a macchina. È inoltre possibile richiedere la trasmissione dei dati a un altro responsabile del trattamento, ove tecnicamente possibile.
  • Revoca del consenso: sele informazioni personali vengono elaborate sulla base del consenso dell'utente (come indicato al momento della raccolta di tali dati), l'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Si noti, tuttavia, che se si esercita questo diritto, potrebbe essere necessario fornire un consenso esplicito, caso per caso , per l'utilizzo o la divulgazione di determinate informazioni personali, se tale utilizzo o divulgazione è necessario per consentire l'utilizzo di alcuni o tutti i nostri prodotti o servizi.
  • Obiezione:potete contattarci per comunicarci che vi opponete all'ulteriore utilizzo o divulgazione delle vostre informazioni personali per determinati scopi, ad esempio per scopi di marketing.
  • Limitazione dell'elaborazione:potete chiederci di limitare l'ulteriore elaborazione delle vostre informazioni personali. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo sulle pratiche di DATAMYTE relative alle vostre informazioni personali all'autorità di vigilanza del vostro paese o Stato membro dell'UE.

Sicurezza
La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi. Di conseguenza, DATAMYTE utilizza una serie di misure standard generalmente accettate nel settore per proteggere dalla perdita o dall'accesso non autorizzato alle informazioni personali ricevute. Tali misure comprendono politiche e procedure amministrative, nonché salvaguardie tecniche. Purtroppo, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, sebbene DATAMYTE si sforzi di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le informazioni personali dell'utente, non può garantirne l'assoluta sicurezza.

Nell'improbabile caso in cui un individuo non autorizzato abbia acquisito, o riteniamo ragionevolmente che un individuo non autorizzato abbia acquisito, informazioni personali da noi e la legge applicabile richieda una notifica, DATAMYTE informerà i clienti interessati di tale violazione. DATAMYTE fornirà tale notifica tempestivamente, anche se la notifica potrebbe essere ritardata se DATAMYTE o le forze dell'ordine ritengono che la notifica possa ostacolare le indagini.

Se avete domande sulla sicurezza del nostro sito web, potete inviarci un'e-mail all'indirizzo marketing@datamyte.com.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento, pertanto si consiglia di consultarla frequentemente. In caso di modifiche sostanziali alle nostre Norme sulla privacy, vi informeremo qui o pubblicando un avviso sulla nostra home page, www.datamyte.com.

Come contattarci

In caso di domande, commenti o dubbi sulla presente informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo marketing@datamyte.com o di contattarci per posta al seguente indirizzo o per telefono al numero indicato di seguito:

DATAMYTE, Inc.
2800 Campus Drive., Suite 60
Plymouth, MN 55441
Telefono: +1-(763) 553-0455

Data di entrata in vigore: 22 maggio 2020