Sfidate i vostri limiti. Non perdete un'opportunità. Insieme eleveremo il vostro successo. Utilizzate i nostri 50 anni di esperienza nella gestione della qualità.

Servizi

Implementazione

Servizi completi di implementazione end-to-end per supportarvi dal lancio alla piena funzionalità.

Formazione

Programmi di formazione completi e pratici che consentono di accelerare il ritorno dell'investimento nella soluzione.

Servizi di consulenza

Un team di assistenza tecnica di grande esperienza, supportato da consulenti e ingegneri esperti nelle nostre soluzioni.

Contratti di assistenza e manutenzione

Massimizzate il ritorno sul vostro investimento accedendo a un servizio prioritario supportato da un'assistenza tecnica di livello mondiale, formazione regionale, aggiornamenti software e firmware, manutenzione hardware e molto altro ancora!

Implementazione

Servizi completi di implementazione end-to-end per supportarvi dall'inizio al lancio.

Formazione

Programmi di formazione completi e pratici che consentono di accelerare il ritorno dell'investimento nella soluzione.

Per iscriversi o avere maggiori informazioni sulla formazione personalizzata per la vostra struttura, contattate ryan.poss@datamyte.com.

Servizi di consulenza

Una delle principali sfide che i produttori si trovano ad affrontare oggi è la mancanza di supporto all'implementazione. Troppo spesso le aziende investono in hardware e software per garantire una produzione di alta qualità, ma non dispongono delle conoscenze e dell'esperienza necessarie per utilizzare nel modo più efficiente questi preziosi strumenti.

Con oltre 50 anni di esperienza e competenza nel settore, il nostro team di servizi di consulenza consente ai clienti di migliorare ulteriormente la qualità dei prodotti, di realizzare progetti in modo efficiente e di acquisire le conoscenze del settore necessarie per diventare essi stessi esperti.

I nostri servizi di consulenza si concentrano su implementazione, assistenza, formazione, servizi gestiti e gestione dei progetti. Disponiamo di personale per il supporto à la carte o di team dedicati che possono essere ubicati in loco o fuori sede.

Supporto

Un team di assistenza tecnica altamente qualificato, composto da consulenti e ingegneri esperti del settore, con due diversi modelli di relazione.

Servizi gestiti

Gestione del progetto

Mantenete la vostra soluzione DATAMYTE in perfetta efficienza

Contratti di assistenza e manutenzione (SMA)

Vantaggi del programma principale

Assistenza tecnica prioritaria per telefono e via e-mail

Lunedì-venerdì, 7:30-16:30 CST)
Assistenza semplificata senza dover generare un ordine di acquisto per ogni singola istanza che richiede assistenza tecnica, riparazioni hardware o calibrazioni.

Aggiornamenti software, firmware e hardware

Include miglioramenti del prodotto, patch e service pack. Sconti aggiuntivi sulle licenze di nuovi prodotti. Scambi di hardware, permute e calibrazioni e riparazioni annuali coperte.

Formazione regionale

Mantenete il vostro team addestrato alla soluzione DATAMYTE Il valore del vostro contratto di servizio vi fa guadagnare giorni di formazione GRATUITI presso uno dei nostri centri di formazione regionali. Contattate il vostro rappresentante commerciale per maggiori dettagli sui vostri requisiti di formazione.